受付で電話応対をする際の基本的な挨拶として最も適切なものはどれですか？

電話応対では、まず相手の時間を気遣う言葉から始め、会社名を明確に名乗ることが基本です。「もしもし」は個人的すぎ、「はい、○○です」は簡潔すぎて丁寧さに欠けます。選択肢4は自分から発信する際の挨拶で、受付が電話を受ける際には適していません。正しい挨拶により、会社の第一印象が決まるため、丁寧で分かりやすい表現を心がけることが重要です。