営業プロセスにおける「リードクオリフィケーション」の目的は何か?
リードクオリフィケーション(Lead Qualification)は、獲得した見込み客(リード)の中から、実際に購買につながる可能性の高い顧客を選別・評価するプロセスです。BANT条件(予算・決裁権・必要性・導入時期)などの基準を用いて、限られた営業リソースを効率的に配分するために行います。質の高いリードに集中することで、営業活動の生産性向上と成約率の向上が期待できます。マーケティング部門と営業部門の連携において重要な役割を果たしています。