広報効果測定において、最も客観性が高い指標はどれですか？

広報効果測定で最も客観性が高いのはメディア露出回数と到達数です。これらは定量的に測定可能で、第三者による検証も容易です。露出媒体、掲載面積、視聴者数、ウェブのPV数などは具体的な数値として把握できます。一方、経営陣の評価や社内満足度は主観的要素が強く、売上への直接的影響は広報以外の要因も多数存在するため因果関係の特定が困難です。ただし、露出数だけでなく内容の質的分析も併せて行うことが重要です。