再配達を減らすための取り組みとして、最も効果的とされているのは?
再配達を減らすための取り組みとして最も効果的とされているのは宅配ボックスの設置です。国土交通省の調査によると、宅配ボックスの普及により再配達率が大幅に削減されることが確認されています。宅配ボックスがあれば、受取人が不在でも安全に荷物を受け取ることができ、配達員も効率的に配送作業を行えます。マンションだけでなく、戸建て住宅向けの宅配ボックスも普及が進んでいます。また、コンビニエンスストアや駅などに設置された共用の宅配ボックスも増加しています。配達時間帯の拡大や事前連絡も効果はありますが、根本的な解決には至りません。宅配ボックスは24時間いつでも受け取り可能で、配達員の労働負荷軽減と環境負荷削減にも大きく貢献しています。