CRMの重要性

CRMは、企業が顧客との関係を管理するための強力なツールです。顧客情報の整理と保持により、より良いサービスやマーケティング戦略を展開することができ、販売機会の増加や顧客満足度の向上が期待できます。本クイズでは、CRMの重要性や主要な機能、導...