ARが小売業界で顧客に提供する価値は何ですか?
小売業界でのARの導入は、商品購入体験の強化を目的としています。AR技術によって、顧客は店舗内で商品をバーチャルに試用したり、ホームデコレーションのシミュレーションを行ったりすることができます。これにより購入決定前に商品の寸法や見た目の確認が可能となり、返品や交換の削減に寄与します。また、ARを活用したインタラクティブなショッピング体験は、顧客の楽しみを倍増させ、ブランドロイヤルティを高める作用もあります。結果として、店舗の売上向上をもたらす可能性があります。