CRMの導入で良く得られる長期的な効果として正しいものはどれか? 2025.03.19 CRMの導入で良く得られる長期的な効果として正しいものはどれか? 顧客ロイヤリティの向上 短期利益の即時増加 法律改正への迅速対応 従業員の退職率の減少 CRMの導入によって、深く理解された顧客ニーズに基づくサービス提供が可能となり、顧客ロイヤリティが高まります。継続的なコミュニケーションと満足度の向上により、顧客の定着率やリピートビジネスが自然と増加するため、この効果は長期的なビジネスの成功を支える重要な要素です。 クイズタグ: CRMの重要性関連記事 CRMの重要性クイズ!【問題 全10問・答え付き】 | 2025年03月版