CRMの用途として最も一般的なものはどれですか? 2025.03.19 CRMの用途として最も一般的なものはどれですか? 顧客関係の管理 供給チェーンの最適化 従業員のスキルアップ 金融リスクの管理 CRMは一般的に顧客関係を管理するために使用されます。顧客のデータ管理やその関係を強化することで、顧客満足度向上やリピートビジネスの促進につなげることが目的です。他の選択肢は、CRMの主要な対象とする領域ではありません。 クイズタグ: CRMの重要性関連記事 CRMの重要性クイズ!【問題 全10問・答え付き】 | 2025年03月版