CRMが営業プロセスに与える直接的な影響はどれですか? 2025.03.19 CRMが営業プロセスに与える直接的な影響はどれですか? 顧客への迅速な対応 製品品質の向上 物流コストの削減 新技術の開発 CRMは、顧客情報を整理し、営業チームが迅速に顧客対応を行うことを支援します。CRMシステムは、営業プロセスにおけるタスクの自動化やリマインダーの機能を備えているため、営業担当が素早く顧客に対応できる環境を整えることが可能です。これにより、顧客満足度の向上に寄与します。 クイズタグ: CRMの重要性関連記事 CRMの重要性クイズ!【問題 全10問・答え付き】 | 2025年03月版