CRMが企業にとって重要な理由はどれですか? 2025.03.19 CRMが企業にとって重要な理由はどれですか? 顧客に関する情報を整理して保持できる 業務の効率化ができる 営業チームのモチベーションが向上する 市場分析が不要になる CRM(Customer Relationship Management)は、企業が顧客との関係を管理するためのシステムです。顧客の情報を整理し、保持することによって、より良いサービスやマーケティング戦略を展開することが可能になります。顧客への理解が深まることで、販売機会の増加や顧客満足度の向上が期待できます。 クイズタグ: CRMの重要性関連記事 CRMの重要性クイズ!【問題 全10問・答え付き】 | 2025年03月版