顧客との信頼関係を築くための効果的な方法は? 2025.03.20 顧客との信頼関係を築くための効果的な方法は? 一貫性のあるサービスを提供する 頻繁にルールを変更する 顧客の要望を拒否する 無愛想に対応する 顧客との信頼関係を築くためには、一貫性のあるサービスを提供することが効果的です。顧客は、常に一定の高品質なサービスを期待し、それが提供されることで安心感を持ちます。ルールや対応方法が頻繁に変わると、顧客は不安を感じ、信頼が損なわれる可能性があります。安定した、信頼できるサービスは顧客の再訪問を促します。 クイズタグ: 顧客サービスの向上方法関連記事 顧客サービスの向上方法クイズ!【問題 全10問・答え付き】 | 2025年03月版