顧客のニーズを把握するために有効な方法は？ 2025.03.20 顧客のニーズを把握するために有効な方法は？ アンケート調査の実施 競合他社を無視する 顧客の意見を無視する 根拠のない仮説を立てる アンケート調査の実施は顧客のニーズを把握するために非常に有効です。顧客の声を直接収集することで、実際に求められているサービスや商品を理解することができます。これにより、顧客の期待に応えることができ、満足度の向上につながります。適切な質問を用意し、回答を真摯に受け止めることが重要です。 クイズタグ: 顧客サービスの向上方法関連記事 顧客サービスの向上方法クイズ！【問題 全10問・答え付き】 | 2025年03月版
