顧客の不満を減らすために意識すべきことは？ 2025.03.20 顧客の不満を減らすために意識すべきことは？ 迅速な対応 無視する 長時間待たせる 言い訳する 顧客の不満を減らすためには、迅速な対応が不可欠です。早期に顧客の問題を解決する努力をすることで、顧客はその企業に対する信頼を感じ、満足度も向上します。待たされることを嫌う顧客に対しては、素早くかつ正確なサービスを提供することで、より良い関係を築くことができます。これは顧客の再訪問や継続的な利用にもつながります。 クイズタグ: 顧客サービスの向上方法関連記事 顧客サービスの向上方法クイズ！【問題 全10問・答え付き】 | 2025年03月版
