営業でのクロージング時に顧客の購入意欲を高めるためのテクニックはどれですか？

クロージング時には、商品の価値を再度強調することが有効です。商品の特長や、それがどのように顧客のニーズを満たすかを思い出させることで、購入意欲を高めることができます。顧客が一度納得した情報を再確認することにより、その選択に対する自信が強まります。競合他社の悪口を言うことは顧客に不快感を与え、逆効果となる可能性があるため避けるべきです。