職場での電話応対で適切なのはどれですか？

電話応対では、相手に対して丁寧な言葉遣いを心掛けることが重要です。「少々お待ちください」は丁寧で一般的に使用されます。「ちょっと待ってください」はカジュアルすぎ、「お待ちいただけますか？」は状況により失礼に映る可能性があります。「今お忙しいですか？」は確認としては使えますが、保留時の対応としては適切ではありません。