どちらが顧客中心の考え方を含む概念ですか？

4Pは企業側の視点に基づいてマーケティングを考えるフレームワークである一方、4Cは顧客を中心に据えた考え方を持つマーケティングコンセプトです。4Cはよりお客さまの立場に立ったアプローチを可能にし、顧客のニーズ、コスト、利便性、コミュニケーションという4要素を強調します。そのため、顧客をより深く理解し、効果的に市場にアプローチすることができます。