効果的なベンチマーキングを行うための第一歩は何ですか？

効果的なベンチマーキングを行うためには、まず目標を明確化することが不可欠です。何を達成したいのかを具体的に定義し、それに基づいて必要なデータやベストプラクティスを探求します。目標が定まっていないと、データ収集や分析が無駄になり、結果的に戦略的な意思決定に結びつかない恐れがあります。したがって、明瞭な目標設定が成功の鍵となります。