市場調査の中で「観察法」とは、どのような手法か？

観察法は対象者の自然な行動等を記録し、必要なデータを収集する手法です。観察は現場で直接行うことや、録画・写真撮影を通じて間接的に行うこともあります。この手法は、回答者の意見や自己申告に依存しないため、行動や仕草から本音を伺うのに効果的です。観察法を活用することで、消費者の意識や非言語的フィードバックを洞察しやすくなり、広告効果や商品配置などに反映できます。