市場調査で使われる「サーベイ」とは何か？

サーベイとは、調査対象者に質問を行い回答を得る調査方法です。通常、事前に設計したアンケートフォームを使用して実施され、定量的なデータを収集するのに適しています。質問は対面、オンライン、電話、郵送のいずれかの形式で行われます。収集された回答をもとに、顧客のニーズや市場のトレンド、製品の評判や満足度を分析します。これにより、企業はより正確な経営判断が行えるようになります。